Couverture de l’UE : Première version : chaque rubrique du sommaire dispose d’un cours de méthode. La couverture reste partielle : approfondissements encore nécessaires en normalisation, fonctions de tableur, programmation VBA exécutée dans Excel, diagrammes BPMN complets et cas transversaux. Les exercices SQL sont contrôlés sur un jeu d’essai SQLite ; les particularités d’autres SGBD et tableurs doivent être vérifiées.
Objectif : Expliquer le rôle des composants sans confondre leurs fonctions.
Postes et serveurs
Un poste ou un terminal permet à un utilisateur d’accéder aux services. Un serveur fournit une ressource ou un service à des clients : fichiers, messagerie, annuaire, application ou page web. Le système d’exploitation gère les ressources du matériel et permet l’exécution des applications. La virtualisation permet d’isoler plusieurs environnements sur des ressources physiques partagées.
Réseaux et protocoles
Un réseau relie des équipements pour qu’ils échangent selon des règles communes. Les protocoles permettent cette communication. TCP/IP désigne une famille de protocoles ; HTTP sert aux échanges web. HTTPS protège ces échanges à l’aide de TLS lorsqu’il est correctement mis en œuvre. Il ne démontre pas, à lui seul, que le vendeur est honnête ou que tout le SI est exempt de vulnérabilité.
Services à distinguer
Le DNS permet notamment de résoudre un nom de domaine en informations utiles à la connexion, comme une adresse IP. DHCP peut attribuer une configuration réseau à un équipement. Un annuaire centralise des informations sur les identités et les ressources. L’indisponibilité d’un service n’a pas toujours la même conséquence qu’une panne du poste.
Accès et périmètres
Internet est un réseau public mondial ; un intranet désigne un usage interne des technologies réseau, et un extranet un accès organisé pour certains partenaires. La localisation externe d’un serveur n’implique pas que ses données sont publiques. L’accès dépend de la connectivité, de l’authentification, des autorisations et des mesures de protection.
Exercice
Un salarié accède à internet mais ne peut plus ouvrir l’application interne. Proposez deux hypothèses et une vérification pour chacune.
Afficher le corrigé expliqué
Le service applicatif peut être indisponible : vérifier son état et si d’autres utilisateurs sont touchés. L’accès peut aussi être refusé ou la résolution du nom interne défaillante : vérifier les droits et le message exact avec l’équipe compétente. Le fonctionnement d’un site public ne prouve pas que toute l’infrastructure interne fonctionne.
Question de validation
HTTPS garantit-il l’honnêteté du commerçant ?
Oui
Non, il protège la connexion mais ne certifie pas cette honnêteté
Seulement sur un téléphone
Vérifier la réponse
Réponse B : Non, il protège la connexion mais ne certifie pas cette honnêteté
Le DNS localise ; l’authentification identifie ; l’autorisation définit ce qui est permis.